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Reconhecemos que a privacidade de informações é muito importante para você, portanto, o objetivo da Política de Privacidade para o aplicativo móvel ALFRED (“Política de Privacidade”) é assegurar a segurança e confidencialidade das informações fornecidas por você.
Para tanto, disponibilizamos de maneira clara, simplificada e acessível as nossas práticas relativas à coleta e ao compartilhamento de informações dos usuários, adequando-nos às exigências contidas na Lei n.º 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor),na Lei n.º 12.969/2014 (Marco Civil da Internet) e em demais legislações pertinentes.
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Outras Informações que coletamos: para utilização do aplicativo móvel ALFRED podemos coletar informações sobre como você interage com a plataforma, tais como seu endereço e IP, informações sobre o dispositivo que você usa para acessar a plataforma como por exemplo o nome do sistema operacional e sua versão, o fabricante do dispositivo móvel, modelo do aparelho, idioma, navegador da internet, entre outros.
Ao aceitar esta Política de Privacidade e, a partir do download do aplicativo móvel ALFRED, podemos receber informações a respeito de sua localização, determinada a partir da utilização do dispositivo móvel, que poderão ser utilizadas para o fornecimento de sugestões e serviços personalizados de acordo com o local de acesso. Atualmente os dispositivos móveis permitem controlar ou desabilitar os serviços de localização do aparelho, sendo que somente teremos acesso à tais informações mediante sua autorização.
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Você pode optar por não nos fornecer tais informações, sabendo, no entanto, que o uso de certas funcionalidades do aplicativo móvel ALFRED ficará prejudicado. Caso você opte por não nos fornecer as informações, não poderemos ser responsabilizados por danos eventualmente causados pela utilização indevida dos serviços por terceiros.
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Conforme informado acima, você poderá optar por não nos oferecer qualquer informação, embora boa parte delas sejam necessárias para fazer compra de produtos, ou para aproveitar os recursos oferecidos no aplicativo móvel ALFRED.
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Quando você se registrar como usuário do aplicativo móvel ALFRED, terá a oportunidade de escolher se deseja ou não receber mensagens de e-mail, SMS, ou via redes sociais, sobre nossas ofertas especiais, bem como sobre produtos e serviços de terceiros, selecionados a partir das suas Informações Pessoais. Como membro registrado neste aplicativo móvel você poderá modificar as suas opções a qualquer momento acessando as Configurações do seu perfil.
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Esteja ciente de que nós nos reservamos o direito de lhe enviar outras comunicações, incluindo anúncios de serviço, mensagens administrativas e pesquisas relativas à sua conta ou às suas transações no aplicativo móvel ALFRED, sem oferecer a você a opção de não recebê-las.
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Por exemplo, poderão ser coletadas informações como seu endereço de IP, data e horário de acesso, o software de navegação (Firefox, Internet Explorer, Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, entre outros), o sistema operacional (Google Play, Apple Store, e/ou qualquer outra plataforma disponível.
Também poderemos coletar informações sobre as suas atividades no aplicativo móvel, tais como preferência de produtos. Um dos nossos objetivos na coleta automática dessas informações é ajudar a personalizar a sua experiência como usuário.
Quando você acessar as áreas “Minha Conta” ou “Meus Pedidos” ou comprar um produto ou serviço, nós poderemos solicitar que você o faça como membro, usando o login de usuário e senha. Uma vez que você acesse o aplicativo móvel ALFRED como membro, nós gravamos o login e o nome constantes da sua conta num arquivo de cookie em seu computador ou dispositivo móvel. Também poderemos gravar a sua senha neste arquivo cookie, como dado criptografado, se você tiver marcado a caixa “Salvar esta senha para login automático”. O seu login de usuário, a senha e o seu nome constantes da sua conta são armazenados num arquivo cookie como dados criptografados, para que ninguém que não tenha acesso autorizado ao seu computador ou dispositivo móvel possa ver tais informações. Arquivos permanentes de cookie ficam no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel até que você os exclua automaticamente.
Esteja ciente de que é tecnicamente impossível que os usuários escolham como login para registro palavras, expressões ou conjuntos gráficos que já tenham sido escolhidos anteriormente por outros usuários.
Além dos cookies mencionados acima, usamos Local Shared Objects, também conhecidos como flash cookies, no nosso aplicativo móvel, os quais são utilizados para melhorar a sua experiência como usuário, por meio de, exemplificativamente, armazenagem de suas preferências e configurações de usuário, tais como áudio (volume/mudo). Os flash cookies também são usados em conexão com conteúdo animado em nosso aplicativo móvel. Local Shared Objects são semelhantes aos cookies de navegador, mas podem armazenar dados mais complexos do que simples texto. Por si próprios, esses arquivos não podem prejudicam a funcionalidade dos dados armazenados em seu computador ou dispositivo móvel, acessando, apenas, as Informações Pessoais que você fornecer ao aplicativo móvel ALFRED. Para saber mais sobre flash cookies ou como desabilitá-los.
O aplicativo móvel ALFRED poderá, também, usar sinalizadores de rede, ou Web Beacons, conhecidos como clear gifs, pixel tags ou web bugs, que consistem em pequenos grafismos com um identificador único, com função similar à dos cookies, sendo colocados no código de uma webpage. Utilizaremos esses sinalizadores para monitorar os padrões de tráfego de usuários de uma página dentro do nosso aplicativo móvel para outro, enviar cookies ou comunicar-nos com eles, entender se você chegou ao nosso aplicativo móvel a partir de um anúncio online exibido em outro website, melhorando o desempenho do próprio ALFRED. Também poderemos permitir que nossos Prestadores de Serviços usem Web Beacons para nos ajudar a entender quais e-mails foram abertos pelos destinatários, controlando, assim, o tráfego de visitantes e as ações por eles tomadas em nosso aplicativo, justamente para avaliar a eficácia de nosso conteúdo.
Dados coletados pelos Parceiros de Negócios e rede de anúncios para atendê-lo com publicidade relevante. Os anúncios que você vê no aplicativo móvel ALFRED são fornecidos por nossos Prestadores de Serviços.
Mas, nós também permitimos que terceiros coletem informações sobre suas atividades online, por meio de cookies e outras tecnologias. Nesses terceiros, incluem-se: (1) empresas que compõem nossa família corporativa: (2) Parceiros de Negócios, que coletam informações quando você visualiza ou interage com um dos seus anúncios no nosso aplicativo móvel; e (3) redes de publicidade, que coletam informações sobre seus interesses, quando você visualizar ou interagir com um dos anúncios que tais redes colocam em diversos sites na Internet. As informações coletadas por tais terceiros são utilizadas para fazer previsões sobre suas características, interesses ou preferências e para exibir anúncios em nossos sites e em toda a Internet, adaptados aos seus interesses aparentes. Não permitimos que esses terceiros vinculados às redes de publicidade coletem informações pessoais sobre você no nosso aplicativo móvel, nem compartilhamos com eles quaisquer informações pessoais sobre você.
Dados coletados por empresas que operam intercâmbio de dados baseado em cookies para oferecer publicidade relevante para você. Tal como outras empresas operando online ou por meio de aplicativos móveis, este aplicativo móvel participa de intercâmbio de dados utilizando cookies, em que informações anônimas sobre o seu comportamento como internauta são coletadas por meio de cookies ou outras tecnologias e segmentadas em diferentes áreas de interesse (como gêneros de filmes). Estas áreas de interesse são, então, compartilhadas com terceiros, incluindo anunciantes e redes de publicidade, para que eles possam customizar uma grade de anúncios aos seus interesses aparentes. Nós não compartilhamos informações pessoais com essas empresas, e não permitimos que as mesmas coletem em nosso aplicativo móvel tais informações sobre você.
Por favor, esteja ciente de que nós não temos acesso ou controle sobre os cookies ou outras tecnologias que tais terceiros possam utilizar para coletar informações sobre os seus interesses, e as práticas relativas a informações de tais terceiros não estão cobertas por esta Política de Privacidade. Algumas dessas empresas são membros da “Network Advertising Initiative”, que oferece uma única localização para optar por não mais receber anúncios das empresas afiliadas a tal rede.
Queremos que você se sinta seguro na utilização do aplicativo móvel ALFRED e estamos comprometidos com a proteção das informações que coletamos. Para tanto, implementamos procedimentos de segurança físicos, administrativos e técnicos, para ajudar na proteção de suas Informações Gerais e de Terceiros. Somente funcionários autorizados podem acessar Informações Pessoais Gerais e de Terceiros, fazendo-o quando em cumprimento de funções.
Adicionalmente, usamos criptografia quando transferimos informações pessoais sensíveis como Informações sobre seu cartão de crédito entre o seu sistema e o nosso, e usamos firewalls e sistemas de detecção de invasão para ajudar a prevenir o acesso às suas informações por pessoas não autorizadas.
Mesmo assim, aconselhamos que você, ao acessar a Internet, sempre busque a política de privacidade do website que você está navegando, não repasse seus dados pessoais e senha para terceiros, inclusive familiares, use senhas complexas, com combinações de letras, números e outros caracteres. Tenha ciência, ainda, que a alfred.movie jamais irá solicitar a você o envio de senha por e-mail, SMS, rede social ou outro meio, de modo que você deve desconfiar de quem o assim fizer em nosso nome.
Links externos não constituem endosso, pela cinemark.com.br e/ou pelo aplicativo móvel ALFRED, dos sites e ambientes vinculados, ou das informações, produtos ou serviços ali contidos, de modo que não nos responsabilizamos por danos decorrentes de conteúdos gerados por terceiros.
É possível que venhamos a atualizar esta Política de Privacidade no futuro, sobretudo de acordo com a legislação vigente. Nós o notificaremos sobre eventuais alterações materiais nesta Política de Privacidade, através do endereço eletrônico fornecido por você ou por meio de postagem chamativa em nosso aplicativo móvel e redes sociais.
Se você tiver qualquer dúvida em relação à esta Política de Privacidade, ou acerca dos serviços ou produtos que você adquiriu, entre em contato conosco no nosso Fale Conosco
Esta Política de Privacidade foi elaborada em [02/05/2018].
Flix Media Publicidade e Entretenimento Ltda.
Rua das Olimpíadas, n.º 205, 9º andar, American Tower, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04552-000
O presente TERMO DE USO tem como objetivo apresentar as condições gerais aplicáveis aos serviços oferecidos pela Flix Media Publicidade e Entretenimento Ltda por meio do aplicativo móvel “ALFRED”, portanto, qualquer “USUÁRIO” que pretenda utilizar tais serviços deverá aceitar este TERMO DE USO, bem como a Política de Privacidade disponíveis para consulta no aplicativo móvel ALFRED.
Para utilizar os nossos serviços o USUÁRIO precisará de um dispositivo móvel com hardware compatível, software atualizado e acesso à Internet (poderão ser aplicadas tarifas pelas operadoras de telefonia móvel).
Dessa forma, antes de prosseguir, o USUÁRIO deverá se certificar que compreendeu e aceita todos os termos e condições estabelecidas no presente TERMO DE USO para utilização e aquisição dos produtos e serviços da FLIX MEDIA, clicado na caixa ao final do texto.
1.1. O presente instrumento disciplina e regulamenta o TERMO DE USO do aplicativo móvel “ALFRED ” e de operação do sistema pelo USUÁRIO, bem como o acesso ao aplicativo por ele.
1.2. Este TERMO DE USO também se aplica, no que não for conflitante, aos acessos e cadastros do USUÁRIO realizados por meio de rede sociais e demais aplicativos de telefonia móvel, os quais são integrados ao aplicativo móvel ALFRED.
1.3. O aplicativo móvel ALFRED, assim como osPRODUTOS e SERVIÇOS oferecidos pela FLIX, podem conter conteúdo inadequado ou inapropriado para crianças e adolescentes, cabendo ao USUÁRIO rever a classificação indicativa de cada um antes de efetuar seu cadastro.
2.1. Para a perfeita compreensão e interpretação do presente TERMO DE USO, serão adotadas as seguintes definições:
1. a) ALFRED: denominação comercial do aplicativo móvel, de titularidade da Flix Media Publicidade e Entretenimento Ltda e por ela administrado, desenvolvido e adaptado para telefones celulares e dispositivos móveis, bem como sistemas associados para seu funcionamento, incluindo o website alfred.movie.
1. b) FLIX: abreviatura de Flix Media Publicidade e Entretenimento Ltda. e fornecedora dos PRODUTOS e SERVIÇOS nele disponibilizados;
1. c) USUÁRIO: pessoa física, com 18 (dezoito) anos completos, ou 16 (anos) se emancipado, devidamente cadastrada no aplicativo móvel ALFRED ou no website doALFRED.MOVIE, que usufrui, como consumidor, dos PRODUTOS e SERVIÇOS ofertados no aplicativo móvel;
1. d) PRODUTOS: qualquer bem móvel, material ou imaterial, fornecido pela FLIX por meio do aplicativo móvel ALFRED ao USUÁRIO, mediante contraprestação deste;
1. e) SERVIÇO: qualquer atividade ou serviço fornecidos pela FLIX por meio do aplicativo móvel ALFRED ao USUÁRIO, mediante contraprestação deste;
1. f) TERMO DE USO: termos e condições gerais de uso do aplicativo móvel ALFRED, ora descritos e disponibilizado no próprio aplicativo móvel, cuja aceitação pelo USUÁRIO é requisito essencial para a< sua utilização;
1. g) LOGIN: identificação individual e intransferível do USUÁRIO para acesso ao aplicativo móvel ALFRED;
1. h) SENHA: combinação contendo no mínimo 6 numéricos, individual, transferível e sigilosa, para acesso do USUÁRIO ao aplicativo móvel ALFRED. Para segurança do USUÁRIO recomenda-se a criação de uma senha complexa, compostas por letras, números e/ou outros caracteres
1. i) CADASTRO: registro pessoal e intransferível do USUÁRIO no banco de dados do aplicativo móvel ALFRED, de acordo com as condições estabelecidas neste TERMO DE USO e na Política de Privacidade;
1. j) COMPRAS: aquisição de PRODUTOS e SERVIÇOS por meio do >aplicativo móvel ALFRED mediante quitação pelos meios de pagamento disponibilizados pela FLIX;
1. k) PLATAFORMA: base de dados para download do aplicativo por meio do Google Play, Apple Store e/ou outra qualquer outra plataforma disponível e autorizada pela FLIX);
1. l) SNACK BAR: ponto de venda de produtos alimentícios, bebidas e artigos promocionais ofertados pela FLIX, de acordo com as condições estabelecidas neste TERMO DE USO.
1. m) PRESENTEAR – opção de compra de PRODUTOS do SNACK BAR pelo USUÁRIO,com a geração de um Qrcode, que poderá ser encaminhado a um terceiro usuário que possua cadastro ativo no aplicativo móvel ALFRED ou no website ALFRED.MOVIE. O beneficiado receberá um e-mail com as informações para resgate do voucher com os PRODUTOS escolhidos pelo USUÁRIO. Somente o USUÁRIO poderá realizar o cancelamento do voucher, bem como somente o terceiro indicado como beneficiado poderá utilizar o voucher para resgate dos PRODUTOS no SNACK BAR.
3.1. O aplicativo móvel ALFRED é um software desenvolvido exclusivamente para a Flix Media Publicidade e Entretenimento Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 14.173.345/0001-51, com endereço na Rua das Olimpíadas, 205, 9º andar, American Tower, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04552-000.
3.2. O aplicativo móvel ALFRED é um programa/aplicativo em que o USUÁRIO pode, por sua conta e risco, usufruir dosPRODUTOS e SERVIÇOS oferecidos pelaFLIX, adquirir PRODUTOS disponíveis no SNACK BAR, participar dos programas de fidelidade, realizar pagamentos para compra de PRODUTOS, acessar seu CADASTRO, obter descontos, promoções, informações sobre horários de sessões, filmes em cartaz e em lançamento, e concursos culturais, etc.
3.3. O USUÁRIO é o único e exclusivo responsável por todas as informações por ele prestadas ao se cadastrar no aplicativo móvel ALFRED e/ou no website da ALFRED.MOVIE, podendo alterá-las, retificá-las ou excluí-las a qualquer tempo, acessando os nossos canais de comunicação (e-mail, redes sociais, Fale Conosco, etc.), ou, simplesmente, por meio do seu CADASTRO pessoal no aplicativo ALFRED .
3.4. A FLIX se reserva ao direito de acionar qualquer USUÁRIO, visando a reparação por quaisquer perdas e/ou danos causados à FLIX ou seus sócios, parceiros e/ou funcionários, em razão de qualquer conduta que desrespeite este TERMO DE USO ou a Política de Privacidade e/ou seja ilegalmente praticada pelo USUÁRIO e/ou por quem estiver sob a sua responsabilidade.
3.5. A FLIX não detém controle algum sobre os meios de provisão de conexão de internet em geral, inclusive para dispositivos móveis, tampouco comutação, transmissão ou roteamento, razão pela qual não poderá ser responsabilizado por interrupção e/ou indisponibilidade voluntária ouinvoluntária do aplicativo móvel ALFRED, mesmo que esta interrupção e/ou indisponibilidade possa causar eventuais prejuízos ao USUÁRIO.
4.1. Todo USUÁRIO deve estar, obrigatoriamente, cadastrado no aplicativo móvel ALFRED, por meio do próprio aplicativo móvel, do website da ALFRED.MOVIE, ou das redes sociais, mediante o preenchimento, no campo próprio, de suas informações pessoais.
4.1.1. Entre as informações pessoais, incluem-se, exemplificativamente, o nome completo, os números de telefone, endereço, e-mail, CPF, data de nascimento,sexo, estado civil, perfil em rede social, os números de cartão(ões) de crédito, etc.
4.2. Para se cadastrar no aplicativo móvel ALFRED o USUÁRIO deverá prestar, inicialmente, as informações destacadas como obrigatórias no aplicativo, ficando sujeito às penalidades legais em caso de prestação de informações inverídicas.
4.3. Após prestar as suas informações pessoais, o USUÁRIO deverá >escolher LOGIN e SENHA pessoais e intransferíveis
4.4. Com o CADASTRO completo, as informações pessoais do USUÁRIO ficarão armazenadas no banco de dados do aplicativo móvel ALFRED e/ou no website ALFRED.MOVIE , de acordo com as disposições constantes do presente TERMO DE USO e da Política de Privacidade, com os quais o USUÁRIO declara, expressamente, estar ciente.
4.4.1. O USUÁRIO declara, igualmente, ter ciência de que o pleno e perfeito usufruto dos PRODUTOS e SERVIÇOS oferecidos pela FLIX dependem da sua utilização de maneira condizente com o presente TERMO DE USO, bem como com a Política de Privacidade e demais legislações aplicáveis.
4.5. Somente será permitido o CADASTRO de pessoas físicas residentes no Brasil, que tenham, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade, ou 16 (dezesseis) anos de idade, desde que emancipadas.
4.5.1. Ao realizar o CADASTRO, o USUÁRIO declara, expressamente, que se enquadra na faixa etária mencionada acima, não podendo se valer da própria torpeza ou de informações inverídicas a seu respeito em prejuízo da FLIX.
4.5.2. É reservado à FLIX o direito de se amparar de todos os meios em direito admitidos para identificar e localizar o USUÁRIO.
4.6. A FLIX pode, motivadamente, recusar o cadastro de qualquer USUÁRIO.
5.1. O USUÁRIO deverá manter a confidencialidade e o sigilo de seu LOGIN e de sua SENHA de acesso, adotando as cautelas e diligências necessárias a impedir a sua utilização indevida por terceiros.
5.2. No caso de perda, esquecimento, extravio, furto e/ou roubo doLOGIN e/ou da SENHA de acesso doUSUÁRIO, este deverá, imediatamente, comunicar o fato à FLIX por meio do Fale Conosco.
5.2.1. O USUÁRIO cujo LOGIN e/ou SENHA de acesso tenha sido perdido(a), extraviado(a), furtado(a) e/ou roubado(a) permanecerá responsável pelas informações em seu nome utilizadas no aplicativo por meio do CADASTRO, até o momento do recebimento da comunicação ora prevista pela FLIX.
5.2.2. Uma vez recebido o e-mail ou telefonema do USUÁRIO comunicando a perda, o extravio, furto e/ou roubo, a FLIX procederá ao imediato bloqueio do USUÁRIO no aplicativo móvel ALFRED, bem como no website www.alfred.movie após o qual contatará o USUÁRIO, via, exemplificativamente, e-mail, telefone, carta postal, fax, SMS, mensagem em rede social, entre outros, para a recuperação de seu CADASTRO ou, alternativamente, conforme o caso, a realização de novo CADASTRO.
6.1. A FLIX tem o direito de, a qualquer momento e justificadamente, cancelar o CADASTRO de qualquer USUÁRIO, com a sua consequente exclusão do aplicativo móvel, bem como do website www.alfred.movie , sem que isso gere qualquer espécie de pretensão ou direito à indenização por parte do USUÁRIO excluído do FLIX.
6.1.1. Previamente à exclusão, a FLIX comunicará o fato ao USUÁRIO a ser excluído, informando-lhe as razões de sua exclusão, por meio de, exemplificativamente, e-mail, telefonema, SMS, mensagem em rede social, entre outros.
6.1.2. A exclusão do USUÁRIO do ALFRED não afasta a sua responsabilidade por perdas e danos que, pessoalmente ou por parte de quem estiver sob a sua responsabilidade, tiver causado a outro USUÁRIO ou à FLIX, seus sócios, parceiros e/ou funcionários.
6.2. O cancelamento do cadastro do USUÁRIO ocorrerá quando verificada – mas não somente - qualquer das seguintes situações:
1. a) procedimento operacional inadequado, consistente em, entre outras ações, emitir pedidos de compra de PRODUTOS e SERVIÇOS que não pretenda adquirir, ou que não tenha condição ou autorização de receber;
1. c) prestação de informações cadastrais inverídicas, e/ou contrárias aos bons
costumes, à lei e/ou à ordem pública;
1. d) má-fé ao negociar com a FLIX;
1. e) violação, por qualquer meio ou forma, do TERMO DE USO e da Política de Privacidade;
1. f) qualquer prática fraudulenta, ilegal, imoral, contrária à ordem pública e/ou aos bons costumes;
1. g) outras situações que venham a ser consideradas inapropriadas pela FLIX ou por legislação posterior à elaboração deste TERMO DE USO e/ou da Política de Privacidade.
6.3. A responsabilidade civil, penal e/ou administrativa, assim como as obrigações contratuais do USUÁRIO continuarão mesmo despois do cancelamento do CADASTRO.
6.4. Qualquer USUÁRIO poderá, a qualquer momento, solicitar à FLIX, pelo Fale Conosco ou pelo website ALFRED.MOVIE o cancelamento de seu CADASTRO, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória definidas em lei.
6.4.1. Nesta hipótese, o cancelamento será processado em um prazo máximo de 30 (trinta) dias, contados da data do recebimento, pela FLIX, da solicitação de cancelamento.
7.1. A todo USUÁRIO cadastrado é permitido acessar o aplicativo móvel ALFRED, usufruindo dos PRODUTOS e SERVIÇOS oferecidos pela FLIX, de acordo com este TERMO DE USO, a Política de Privacidade, a ordem pública, as leis e os bons costumes.
7.2. Observadas as demais disposições deste TERMO DE USO, da Política de Privacidade e da legislação aplicável, é de responsabilidade única e exclusiva do USUÁRIO a veracidade, a atualização e a qualidade das informações prestadas no aplicativo móvel ALFRED, bem como no website ALFRED.MOVIE.
7.3. Nenhuma informação prestada pelo USUÁRIO poderá, exemplificativamente:
1. a) infringir direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos de comércio, ou outros direitos de propriedade, direitos de publicidade ou privacidade, de terceiros e/ou da FLIX;
1. b) ser inverídica, fraudulenta e/ou fictícia, nem obtida por meios ilícitos;
1. c) violar a legislação em vigor, a ordem pública e os bons costumes;
1. d) conter quaisquer vírus, Cavalos de Tróia, bombas de tempo ou qualquer outro programa de computador destinado a danificar, interferir ou apropriarse de qualquer sistema, dados ou informações pessoais.
8.1. A FLIX reconhece, nos termos da Política de Privacidade disponível no aplicativo móvel ALFRED e da legislação aplicável, a confidencialidade e segurança das informações prestadas pelo USUÁRIO, empenhando-se para resguardar o seu sigilo, salvo por força de lei ou ordem judicial.
9.1. Estando devidamente cadastrado no aplicativo móvel ALFRED,o USUÁRIO poderá realizar compras dos PRODUTOS e SERVIÇOS oferecidos pela FLIX, diretamente pelo aplicativo, por meio de: cartões de crédito inseridos no CADASTRO do USUÁRIO, de sua única e exclusiva titularidade, emitidos por operadora de cartão credenciada e autorizada da FLIX;
9.2. Ao cadastrar os dados do cartão de crédito no aplicativo móvel ALFRED, o USUÁRIO declara que todas as informações de pagamento fornecidas são verdadeiras e precisas, autorizando a FLIX a armazenar os dados e cobrar pelos PRODUTOS ou SERVIÇOS selecionados e contratados.
A FLIX poderá realizar a cobrança antecipadamente, no momento da compra ou logo após a compra.
9.2.1. Os dados do cartão de crédito informados pelo USUÁRIO ficarão armazenados no aplicativo móvel, sendo que o USUÁRIO reconhece, concorda e autoriza o pagamento à FLIX pelos prazos, períodos e formas de pagamento escolhidos após a escolha dos PRODUTOS.
9.3. A compra pelo aplicativo estará sujeita à disponibilidade dos PRODUTOS no momento do resgate do voucher no local escolhido pelo USUÁRIO, bem como à aprovação da operadora de cartão de crédito ou à compensação do sistema de pagamento escolhido pelo USUÁRIO. A FLIX não se responsabiliza pela falta dos PRODUTOS escolhidos pelo USUÁRIO no momento do resgate do voucher.
9.3.1. A compra somente será efetivada quando o USUÁRIO receber, isolada ou cumulativamente, a respectiva confirmação de compra via e-mail, SMS, telefonema ou por qualquer outro meio escolhido pela FLIX. As informações referentes aos PRODUTOS, bem como o voucher emitido pelo aplicativo móvel estarão disponíveis no ALFRED.
9.3.2. Enquanto não receber a confirmação da compra, o USUÁRIO não poderá, em hipótese alguma, tentar se utilizar do mero “Pedido de Compra” (ou “Solicitação de Compra”), impresso e/ou eletrônico, para usufruir dos PRODUTOS e SERVIÇOS disponibilizados pelo aplicativo móvel ALFRED.
9.3.3. A confirmação de pedido, gerada por meio de QR code quando possível e aplicável, servirá como voucher de resgate dos PRODUTOS selecionados pelo USUÁRIO, que deverá ser resgatado em até 07 (sete) dias no local escolhido pelo USUÁRIO.
9.4. Os PRODUTOS e/ou SERVIÇOS adquiridos pelo USUÁRIO para uso próprio ou para PRESENTEAR terceiros, são individuais e intransferíveis, sob as penas da lei, deste TERMO DE USO e da Política de Privacidade.
9.4.1. O USUÁRIO poderá, em seu nome, comprar mais de um produto e serviço por meio de seu CADASTRO.
9.4.2. O USUÁRIO poderá adquirir os PRODUTOS e SERVIÇOS por meio do aplicativo ALFRED para presentear terceiros, por meio da opção PRESENTEAR, com a indicação dos dados do destinatário do PRODUTOS e SERVIÇOS adquiridos.
9.4.3. Somente o USUÁRIO poderá solicitar o cancelamento do voucher, assim como somente o terceiro beneficiado, com cadastro ativo no aplicativo móvel ALFRED poderá realizar o resgate do voucher emitido pelo USUÁRIO.
9.5. Os PRODUTOS e SERVIÇOS adquiridos por meio do aplicativo móvel ALFRED poderão estar sujeitos a cobrança de taxas de serviço, que serão previamente informados no próprio aplicativo ALFRED e/ou no website da ALFRED.MOVIE.
9.6. O USUÁRIO, por meio de seu CADASTRO no aplicativo móvel e/ou no website da ALFRED.MOVIE, poderá adquirir PRODUTOS disponíveis no SNACK BAR diretamente pelo aplicativo ALFRED, que emitirá um voucher para retirada dos PRODUTOS. O voucher emitido pelo aplicativo deverá ser apresentado no ato da retirada dos PRODUTOS no estabelecimento escolhido pelo USUÁRIO.
9.7. O pagamento dos PRODUTOS adquiridos será realizado por meio de cartão de crédito previamente cadastrado no aplicativo móvel. Inicialmente o valor referente aos PRODUTOS selecionados será retido no saldo do cartão de crédito e, somente após a retirada dosPRODUTOS o respectivo valor será debitado do cartão do USUÁRIO.
9.8. Caso o USUÁRIO não utilize o voucher no prazo máximo de 7 (sete) dias para retirada dos produtos, a compra será automaticamente cancelada no oitavo dia, sem a cobrança de qualquer taxa por parte do cliente.
9.9. Em caso de desistência por parte do USUÁRIO, este poderá exercer seu direito de arrependimento e solicitar à FLIX o cancelamento da compra efetuada, no prazo máximo de 7 (sete) dias (conforme Artigo 49, do Código de Defesa do Consumidor), por meio do próprio aplicativo móvel ALFRED.
9.10. Caso o USUÁRIO não utilize o voucher para retirada dos PRODUTOS, no prazo máximo de 7 (sete) dias, o cancelamento da compra será imediato, no oitavo dia, sem qualquer custo ao USUÁRIO.
9.10.1. Quando cabível, o exercício do direito de arrependimento será comunicado imediatamente pela FLIX à instituição financeira ou à administradora do cartão de crédito ou similar, para que a transação não seja lançada na fatura do consumidor, ou seja efetivado o estorno do valor, caso o lançamento na fatura já tenha sido realizado.
9.10.2. A FLIX poderá, a seu exclusivo critério, conceder ao USUÁRIO descontos e promoções na compra de PRODUTOS e SERVIÇOS,
10.1. O presente TERMO DE USO poderá ser revisto, modificado e/ou aditado pela FLIX a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, independentemente de comunicação prévia ao USUÁRIO ou seu consentimento expresso.
10.1.1. É de inteira e exclusiva responsabilidade do USUÁRIO consultar o TERMO DE USO disponibilizado previamente no aplicativo móvel ALFRED e/ou no website da ALFRED.MOVIE.
10.1.2. A cada vez que acessar o aplicativo móvel ALFRED e/ou o website ALFRED.MOVIE, o USUÁRIO declara, expressamente, estar ciente e aceitar as condições do presente TERMO DE USO, bem como de eventuais revisões, modificações e/ou aditamentos deste.
11.1. As partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo/SP como sendo o único competente para dirimir quaisquer controvérsias e/ou litígios decorrentes deste TERMO DE USO ou da Política de Privacidade.
A expressa, irrestrita e integral aceitação dos termos de uso acima descritos é caracterizada pela aceitação eletrônica no botão “ACEITO”.
Este TERMO DE USO foi elaborado em [02/05/2018].
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